Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana neco4d mengurus data peribadi anda dari mula hingga akhir.
Ini bukan sekadar dokumen — ia adalah janji kami kepada setiap pemain yang mempercayakan data mereka kepada neco4d.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan neco4d dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
neco4d tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
neco4d hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan atau berlebihan dari akaun anda.
Data anda hanya disimpan selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadamkan dengan selamat.
Dasar Privasi neco4d dibangunkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pemain tempatan dilindungi sepenuhnya.
Ringkasan Mudah: neco4d mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan platform, melindunginya dengan penyulitan terkini, tidak menjualnya kepada pihak lain, dan memberikan anda kawalan penuh untuk mengakses atau memadamnya.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana neco4d ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan apabila menggunakan laman web neco4d.net, aplikasi mudah alih neco4d, atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform neco4d termasuk pelawat laman web, pengguna yang mendaftar akaun, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa-apa cara. Dengan mendaftar atau menggunakan platform neco4d, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Dasar ini hendaklah dibaca bersekali dengan Terma dan Syarat neco4d. Istilah yang tidak ditakrifkan di sini mempunyai maksud yang sama seperti yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat.
Dasar ini dibangunkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi sepenuhnya di bawah undang-undang Malaysia.
neco4d hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami. Data ini terbahagi kepada dua kategori utama:
Ini adalah maklumat yang anda masukkan sendiri semasa menggunakan platform neco4d:
Apabila anda menggunakan platform neco4d, beberapa data dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
Data yang dikumpulkan oleh neco4d digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja, dan tidak lebih dari itu:
Penting: neco4d tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi impak material kepada anda tanpa campur tangan manusia, melainkan dalam kes pencegahan penipuan yang jelas berdasarkan algoritma keselamatan yang telah diaudit.
neco4d tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut untuk menjalankan operasi platform:
Pembekal permainan (seperti Pragmatic Play, PG Soft, Habanero), pemproses pembayaran (FPX, e-dompet), penyedia infrastruktur awan, dan syarikat pengesahan identiti menerima data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
neco4d akan mendedahkan data peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan agensi kerajaan yang berwibawa — termasuk untuk tujuan siasatan jenayah, AML, atau keselamatan negara.
Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk memadamkan akaun anda sebelum pemindahan tersebut berkuat kuasa.
neco4d tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
neco4d melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda dari capaian, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sah. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan data anda, neco4d akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang.
neco4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keselamatan akaun. Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengesahkan identiti antara permintaan, dan memastikan keselamatan transaksi. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diingat, melumpuhkan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan fungsi tertentu di platform neco4d.
Sebagai pemain neco4d yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
| Hak Anda | Keterangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda | Disokong |
| Hak Pembetulan | Membetulkan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan | Disokong |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada obligasi undang-undang) | Disokong |
| Hak Pemindahan Data | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain | Disokong |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung | Disokong |
| Hak Had Pemprosesan | Meminta had pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan | Disokong |
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi neco4d melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung platform. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
neco4d menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan regulasi yang berkenaan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskannya, data anda akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.
Platform neco4d adalah semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di neco4d atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk mengesahkan dan memadam data tersebut serta menutup akaun yang berkenaan.
neco4d menggunakan gabungan pengesahan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk mengelakkan pendaftaran individu bawah umur. Walau bagaimanapun, tanggungjawab muktamad bagi memastikan akses kepada platform ini hanya oleh individu yang layak terletak pada ibu bapa dan penjaga.
neco4d berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila sebarang perubahan material dibuat, kami akan:
Adalah disyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform neco4d selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menjalankan hak privasi anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi neco4d melalui saluran berikut:
Kami komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 7 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemindahan data atau pertikaian pemadaman, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 14 hari bekerja, dan anda akan dimaklumkan sewajarnya.
Komitmen Kami: neco4d mengambil serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Kepercayaan anda adalah asas perniagaan kami, dan kami tidak akan pernah memperlakukan hal-hal berkaitan privasi anda dengan sambil lewa.